Zásady ochrany osobních údajů

OCHRANA OSOBNÍCH ÚDAJŮ

Zásady soukromí

Úvod
Při registraci v eshopu renatalien.cz nám svěřujete své osobní údaje. Děláme vše pro to, abychom vaši důvěru nezklamali. Rádi bychom vám vysvětlili, jak s osobními údaji zacházíme.

Správce údajů
Správcem osobních údajů je společnost Agentura Creo,s.r.o., se sídlem Budečská 2165/33, Vinohrady (Praha 2), 120 00 Praha , IČO 62586891, zapsané v obchodním rejstříku pod sp. zn. C 33994/MSPH  vedeném u Městský soud v Praze. Pokud nás chcete kontaktovat a zeptat se na cokoliv týkajícího se zpracování osobních údajů, můžete využít následující kontaktní údaje:

  • Email: eshop@renatalien.cz

  • Telefon: +420 602 347 100

  • Korespondenční adresa: Budečská 2165/33, Vinohrady (Praha 2), 120 00 Praha

Jaké údaje shromažďujeme

  1. Údaje, které poskytujete sami
    Údaje poskytnuté při:

  • registraci v eshopu renatalien.cz,

  • rezervaci v ordinaci prostřednictvím rezervačního systému nebo jiných našich služeb.

  1. Informace z jiných zdrojů
    Tyto informace mohou pocházet z:

  • veřejně dostupných zdrojů, pokud jsou nezbytné např. k vystavení účetního dokladu,

  • rezervačního systému (např. Sportimea) nebo jiných partnerů, se kterými spolupracujeme.

Jak vaše údaje využíváme

  1. Poskytování služeb
    Vaše údaje využíváme k evidenci návštěvníků, správě rezervací a vyúčtování služeb, abychom vám usnadnili a zjednodušili každou návštěvu.

  2. Vedení účetnictví
    Údaje jsou potřebné k vystavování dokladů a vedení účetnictví v souladu se zákonem.

  3. Zasílání obchodních sdělení
    Pokud jste se přihlásili k odběru novinek, můžeme vám zasílat e-maily s informacemi o našich službách a akcích. Tyto e-maily můžete kdykoliv odhlásit.

  4. Právní účely
    Údaje mohou být využity k řešení sporů, právních nároků nebo na základě zákonných požadavků.

Sdílení a předávání údajů

Vaše údaje mohou být sdíleny:

  1. S obchodními partnery
    Např. s rezervačními systémy, poskytovateli IT služeb nebo našimi lektory. Všichni partneři jsou vázáni povinností mlčenlivosti a dodržují právní předpisy o ochraně údajů.

  2. Z právních důvodů
    Pokud je to vyžadováno zákonem, např. s policií, soudy nebo úřady.

  3. S vaším souhlasem
    Vaše údaje sdílíme i jinými způsoby pouze s vaším souhlasem.

Vaše práva

  1. Uchovávání a výmaz údajů
    Údaje uchováváme po dobu trvání smluvního vztahu a 3 roky po jeho ukončení. Na vaši žádost je odstraníme, pokud to nebrání zákonné povinnosti.

  2. Přístup k údajům
    Můžete nás požádat o informace, jaké údaje o vás zpracováváme.

  3. Aktualizace údajů
    Pokud zjistíte chybu v údajích, dejte nám vědět a údaje opravíme.

  4. Odvolání souhlasu
    Souhlas se zasíláním novinek můžete kdykoliv odvolat.

  5. Stížnosti
    Pokud se domníváte, že s údaji nakládáme v rozporu se zákonem, můžete se obrátit na Úřad pro ochranu osobních údajů.